Yükleniyor...

İletişim Formu Aydınlatma Metni

Anasayfa İletişim Formu Aydınlatma Metni

Tema İş Makinaları Servis Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizin korunmasına ve güvenliğine önem göstermekte, bu sebeple de başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması amacıyla düzenlenen 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uyarınca kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, işlemenin hukuki nedenleri ve haklarınız konularında Veri Sorumlusu olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

Buna ek olarak KVKK Kapsamında kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi (“Kişisel Veri”) ifade etmektedir.

Veri Sorumlusunun kimliği

Kurum Adı/Unvanı       : Tema İş Makinaları Servis Ltd. Şti.

Vergi No                       : Ostim Vergi Dairesi, 8370030462

Adres                            : Ahievran Cad. No:99 Ostim, Yenimahalle/ANKARA

Tel                                 : +90 (530) 392 32 05

E-Posta                         : tema@temaservis.com

İnternet Sitesi             : https://temaservis.com

İşlenen Kişisel Veriler:

İşbu formu doldurmanız durumunda, aşağıdaki bilgiler toplamaktadır.

  • Ad- Soyad,
  • Telefon numarası,
  • E-Posta adresi,
  • Yorumunuz/Sorunuz/Mesajınız
  • Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizin iletişim formunu kullanmanız ile birlikte otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla ve Hukuki Sebebe Dayanarak İşleneceği

Kişisel Verileriniz aşağıdaki amaçlar dâhilinde açık rızanıza binaen veya KVKK kapsamında hukuken izin verilen diğer hallerde Şirket tarafından işlenmektedir;

İşlenen Kişisel Veriler İşlenme AmaçlarıHukuki Sebebi
Ad-Soyad, Telefon Numarasıi E-Posta adresi, Yorumunuz/Sorunuz/Mesajınız    Müşterilerin talepleri doğrultusunda kendilerine dönüş yapılmasını istediği konuya istinaden iletişim sağlanabilmesiMüşteri ilişkileri ve memnuniyeti yönetimi süreçlerinin yürütülmesiMüşterinin talep/istek sorularının yanıtlanması için iletişim kurulabilmesi amaçlarıyla işlenebilecektirKVKK m.5/2- d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, KVKK m.5/2- f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması  

3. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Şirketimiz verilerinizi, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar dahilinde, hukuken izin verilen hallerde aktarımın gerekli olduğu diğer üçüncü kişiler ile bu verileri talep etmeye yetkili, yurtiçinde yer alan kurum ve kuruluşlara aktarabilmektedir.

4. Kişisel Veri Sahibinin (İlgili Kişinin) KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

Kişisel veri sahibi olarak dilediğiniz zaman KVKK’ nın 11. Maddesi uyarınca aşağıda belirtilen haklarınızı veri sorumlusu olan Tema İş Makinaları Servis Ltd. Şti.’nden talep edebilirsiniz.

Bu kapsamda sahip olduğunuz haklar aşağıdaki şekildedir:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu çerçevede yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • KVKK’ ya ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik Hükümleri uyarınca bu verilerin 30 (otuz) gün içerisinde silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresini kullanarak Veri sorumlusunun kimliğinde belirtmiş olduğumuz adreslere her zaman iletebilirsiniz. Başvurunuzu dilerseniz şirketin https://temaservis.com isimli internet sitesinde yer alan “Veri Sahibi Başvuru Formu’nda” yer alan yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.